退货政策

您可以在交货后 30 天内退回大多数新的、未开封的物品,以获得全额退款。 如果退货是由于我们的错误(您收到不正确或有缺陷的物品等)造成的,我们还将支付退货运费。

在将包裹交付给退货发件人后的四个星期内,您应该会收到退款; 但是,在许多情况下,您会收到更快的退款。 此时间段包括我们从寄件人处收到您的退货的中转时间(5-10 个工作日)、我们收到您的退货后处理您的退货所需的时间(3-5 个工作日)以及您的银行需要处理我们的退款请求(5 到 10 个工作日)。

如果您需要退货,只需登录您的账户,使用“我的账户”菜单中的“完成订单”链接查看订单,然后点击退货按钮。 一旦我们收到并处理了退回的物品,我们将通过电子邮件通知您退款。

船运

我们可以运送到世界上几乎任何地址。 请注意,某些产品存在限制,某些产品无法运送到国际目的地。

当您下订单时,我们将根据您的物品的可用性和您选择的运输选项来计算运输和交货日期。 根据您选择的运输提供商,运输日期估计可能会出现在运输报价页面上。

另请注意,我们出售的许多商品的运费均基于重量。 任何此类物品的重量都可以在其详细信息页面上找到。 为了反映我们使用的航运公司的政策,所有重量将四舍五入到下一个整磅